5月26日午后，福鼎市桐山街道镇边社区金滩嘉苑小区的“和心亭”里，社区工作人员、物业企业员工、党员代表和几位居民围坐在一起，就楼上楼下装修噪声的问题你一言我一语地聊开了。

“家里孩子下午要写作业，能不能把装修时间往后挪一挪？”住在6楼的王阿姨说出了大家的烦心事。“我们马上协调，这几户业主这两天改造完应该就差不多了。”物业管家当场给出了回复。不到一个小时，双方就敲定了施工方案，王阿姨终于安了心。

这样的场景，在金滩嘉苑小区已是常态。

车辆不乱停、垃圾不落地、邻里更和谐……说起自己住的小区，居民王阿姨赞不绝口：“有事只要给物业打个电话，很快就能顺利解决，住在这里感觉很幸福很安心。”

然而就在几年之前，这里却是另一番光景：闲置架空层堆满杂物、居民活动没地方去、邻里之间关起门来谁也不认识谁。

改变，始于一场“红色”的治理探索。

组织“强起来” 治理有了“主心骨”

金滩嘉苑小区于2022年交房，380户居民陆续入住，问题也跟着来了：活动空间缺、物业服务弱、邻里关系淡。“小区治理不能‘九龙治水’，必须有个‘主心骨’。”镇边社区党总支书记、居委会主任施莹莹说。

镇边社区党总支坚持以“支部建在小区上”为抓手，构建起“社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”的四级治理架构，将党的工作触角延伸到楼栋、覆盖到每家每户。同时，社区党总支主动牵手物业服务企业，吸纳恒新物业成为“社区合伙人”，打造“红色物业”共同体，推动小区党组织与物业服务企业双向联动、协同发力，把物业服务力量转化为基层治理力量。

架构搭起来了，如何让它“活”起来呢？在小区党支部的牵头下，物业公司、居民代表坐到一张桌子前，探索出一套“666”管理模式。这套模式从制度、人员、准则三个维度入手：在制度上，推行涵盖整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全的“6S”管理制度，让曾经杂乱的架空层变得整洁有序；在人员上，设立楼栋、秩序、维修、环境、协调、社群等六类红色管家，各司其职、精准服务；在准则上，明确守则、文明、进步、耐心、互助、廉洁六项服务要求，让每一次服务都有温度、有标准。

“以前找物业修个灯泡要等3天，现在楼栋管家10分钟就来了。”居民李阿姨说，这种变化不是喊出来的，是做出来的。

阵地“活起来” 幸福有了“落脚点”

组织有了“魂”，阵地也要有“形”。

金滩嘉苑小区曾经最“闲”的地方，是楼下的架空层——堆着杂物和装修材料，居民绕着走。社区党总支决定：盘活这些“边角料”，变成居民的“心头好”。

“我们拿着本子挨家挨户问：你们到底缺什么？”施莹莹回忆。年轻人说要健身，老人说要下棋，家长说要遛娃……需求清单拉了一长串。

根据这些需求，小区党支部将架空层重新规划为多功能共享空间：16栋架空层是配备跑步机、动感单车的“红色健身角”，13栋架空层变身摆满棋桌、书架的“邻里茶话区”，中间还开辟出一块儿童游乐区，地面铺上软垫，墙上绘满卡通图案。曾经无人问津的角落，如今成了居民每天必打卡的“百变客厅”。傍晚时分，这里更是热闹非凡——老人对弈、孩子嬉戏、年轻人挥汗如雨，笑声不断，人情味十足。物业还联合党员志愿者、热心居民定期组织“架空层微更新”行动，根据季节和节日更换布置，春天添绿植、中秋挂灯笼、冬至摆汤圆……空间虽小，却常变常新，始终贴合居民的心意。

“以前想搞活动没地方，现在楼下就是‘百变客厅’。”居民张大爷笑着说，“连我外地的亲戚来了都说，你们小区比公园还舒服。”

邻里“暖起来” 居民有了“归属感”

硬件变了，软件更要跟上。镇边社区党总支打出了一张“文化牌”——打造“金邻里”党建品牌，把“远亲不如近邻”这句老话，变成生活中一个个暖心的日常。

走进“茶理室”，茶几上总摆着刚泡好的白茶。“以前楼上楼下住了三年都不打招呼，现在有了喝茶聊天的地方，大家像变成了一家人。”居民老林的话，道出了许多人的感受。一杯热茶，几句家常，邻里间的隔阂就这样慢慢化开。

热闹不止在茶桌上，更在解决问题的“方桌”上。小区党支部把“和心亭”作为邻里议事的主阵地，“电动车充电桩不够用”“后山养狗太吵”……居民在这里提问题，社区干部和物业管家当场领任务、定时限，各种烦心事在一次次协商中得到妥善解决。同时，小区党支部还依托“近邻驿站”，常态化开展暑期电影节、防溺水安全教育、惠民洗车、中医养生讲座等活动，累计服务居民1000余人次，邻里关系在互动中升温，在服务中凝聚。

从“粗放管理”到“精细服务”，从“陌生邻里”到“金邻一家”，金滩嘉苑小区的小改变逐渐累积成了大亮点：小区获评“红色物业”五星项目并入选福鼎市首批挂牌的“友好场景”服务站点，小区党支部被评为“宁德市近邻党建示范小区党组织”……一张张荣誉名片，承载着居民满满的幸福感与获得感。

“小区的探索，不是‘造盆景’，而是‘种苗圃’。”桐山街道党工委组织委员夏小红说。一场基层治理的“红色蝶变”，正从金滩嘉苑小区这片小小试验田中破土抽枝，向更多商住小区全面推广。未来，桐山街道将持续擦亮“金邻里”党建品牌，推动党旗在基层一线高高飘扬，让幸福在“家门口”持续升级。（闽东日报 茹捷 赖晓晖  ）