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“最近小区绿地长了不少绿毛虫，成群结队地啃花叶，有时候还往家里爬，窗户都不敢开，这件事要抓紧处理！”…… 近日，宁德福鼎市桐城街道富民社区富春小区广场上，当月“逢十说事”议事活动刚开场，居民彭龙便急切反映他遇到的烦心事。一旁的陈优先接过话：“入秋后枯枝落叶太多，清扫不及时，路面滑溜溜的，老人走过去心里直打鼓。” 话匣子一打开，富民社区党委书记杨晞顺势招呼大家畅所欲言。一张简易方桌、几条长凳，社区党委负责人、居民代表、平安中心户长与热心邻里围坐一圈，面对面唠家常、提诉求、商对策，气氛热络又亲切。 议事活动刚散，民生处置的接力随即启动。社区第一时间对接绿化管护单位，当天下午便组织专业消杀队伍进场，全面开展绿地虫害治理，快速遏制虫灾蔓延。 次日清晨，保洁人员进场清理枯枝落叶，枯枝落叶装了满满几车，路面恢复了干净通畅。同时，针对车辆乱停放问题，社区又联合片区民警入户走访，耐心劝导车主，划定规范停车位，一步步理顺小区通行秩序。 从“现场提”到“立刻办”，一桩桩诉求紧贴日常生活、立见实效，“逢十说事”得到居民的广泛认可，也不断激发大家共治家园的合力。“我们希望把民意沟通化作邻里间的家常闲谈，推动问题在‘家门口’解决，也让居民成为参与家园建设的当家人。”杨晞说。 同样在一次“逢十说事”议事会上，陈女士曾焦急地反映：“太姥大道天桥台阶松动，小孩差点摔跤。”这座连接两栋居民楼的天桥，其安危牵动着众人的心。 社区当即搭建协商平台，组织业主代表与施工方实地调研，围绕加固方案反复沟通。从专业图纸讲解到施工细节磨合，最终赢得了全体住户的理解与支持。天桥焕然一新，居民行走其间备感安心。 亮眼的处置成效背后，是富民社区多年深耕基层协商的持续探索。2014年以来，为破解社区单打独斗、难题处置乏力的困境，富民社区创新搭建“时间灵活调、地点随事定”的“逢十说事”协商议事平台——议事不限场地、不设刻板时间，楼道口、凉亭下，哪里方便哪里谈。居民遇到大小烦心事，都能就近提诉求、当面商对策。 10多年来，社区已累计化解各类矛盾难题1500余件，推动办好民生实事300余项，社区面貌随之蝶变——一处处荒地变身花园，一件件“老大难”问题在共商共管中落地解决，家园提质的实际成效看得见、摸得着。 如今邻里同心，共建共治氛围浓厚，居民幸福感持续升温。“我们将持续擦亮‘逢十说事’基层协商品牌，不断拓宽居民参与渠道，优化议事流程，推动议事成果长效管护，用心解决群众新诉求、新期盼，夯实共建共治共享的基层治理格局。”杨晞言语间满是期待。（闽东日报 朱灵塬 王婷婷） |
