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文明是一座城市的幸福底色，精细化治理是提升城市品质的关键。近年来，宁德市依托综治中心，着力构建“综治中心+网格化+信息化”的基层社会治理体系，将文明城市创建融入基层治理“最小单元”，以“小网格”推动“大文明”，实现城市管理更精、环境更美、民心更暖。如今，行走在宁德的大街小巷，文明新风扑面而来，一幅“网格聚力、全民共建”的文明画卷正徐徐展开。 织密“一张网” 构建文明创建新格局 宁德市以文明创建为抓手，充分发挥“四下基层”起源地和率先实践地优势，将综治中心建设与文明城市创建深度融合，通过建设数字化综治中心，规范网格化服务管理，有效提升精细化治理能力，实现文明创建与平安建设同频共振，为创建全国文明城市提供了坚实的治理保障。
三都镇海上网格员对接科技特派员开展生态养殖培训，把技术送到渔排。 走进蕉城区三都镇的海域，有这样一群海上网格员，他们用细致入微地服务串联起网格的脉络，让“小事不出排、平安不离海”的治理承诺，在这片蔚蓝疆域落地生根，破解了诸多民生难题，共绘和谐生活“新画卷”。 如今，“有纠纷，找网格员”逐渐成为渔民新习惯。养殖户指着渔排上的调解现场说：“过去船碰坏了网箱，吵架几个月都解决不了。现在网格员带着法官上渔排，半天就签了调解书！” 同样在霞浦三沙镇，乡镇“小变化”点亮了“大幸福”是不少村民的切实感受。三沙镇构建起“镇班子包村、村书记包街巷、党员干部包区域”的三级责任体系，将文明村镇创建责任细化至每个角落、每位干部，形成“层层抓落实、人人有责任”的攻坚格局。依托网格化管理，在综治、环保、民生服务功能等方面开展了一系列工作，解决群众“急难愁盼”问题百余件，矛盾纠纷调解率达98%以上。 此外，围绕“网格化+文明实践”，宁德各地网格员和志愿者结合纾难帮困、政策宣传等主题积极开展匹配供需、精准派送、群众满意的志愿服务，推动文明之花在宁德不断绽放。 破解“老难题” 实现城市品质新提升
寿宁县鳌阳镇升平社区网格员深入各自负责的网格，收集民情民意。 针对老旧小区环境差、背街小巷秩序乱、农贸市场脏乱等“老大难”问题，宁德市以网格为单元，发动网格员化身环境治理“宣传员”“保洁员”“劝导员”，积极参与创城、爱国卫生月等人居环境整治活动中，不断提升社区、乡镇的“颜值”与“气质”，实现环境卫生从“常态治”向“持久美”转变。
“数字屏南——社区网格化服务”平台。 同时，为了适应数字化趋势，宁德市各地在常态化组织网格员队伍走访登记的基础上，运用智能信息管理来提高网格化管理水平。随着“文明宁德随手拍”、“数字城管”、“数字屏南——社区网格化服务”平台、“周宁新时代文明实践中心”微信小程序等数字平台的开发运行，逐步破解了文明城市创建中“感知不及时、监管不闭环、参与度不均衡”等难题。 其中，寿宁建设“智理廊乡”数字化综合指挥平台，通过现代化手段智能推送工作任务，建立网格事项“采集—立项—受理—反馈”的闭环处置流程。依托“智理廊乡”数字化平台，寿宁实现网格内“人、地、事、物、组织”全要素信息掌上实时可查，问题随时处置、上报，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充盈。 除了运用好数字化管理平台，宁德市各地还通过强化网格员培训、优化考核机制等方式，进一步加强网格员队伍的综合素质和服务能力，推动网格化管理与文明城市创建工作深度融合，实现城市治理效能和文明创建水平的“双提升”。 激活“微细胞” 凝聚全民共建新合力 在宁德，“网格化+文明创建”不仅是一套机制，更是一场全民行动。各地积极发动党员、志愿者、新就业群体等力量加入网格，组建“网格员之家”“小巷管家”“红骑士”，开展“文明随手拍”“门前三包”“进网格，说网事”等特色活动，让文明创建从“政府独奏”变为“全民合唱”。
古田城西街道文河社区网格员巡街中发现安全隐患，正在张贴警示标识。 “网格工作无小事，看似烦琐，但每件事都特别重要，必须脚踏实地地把本职工作做好……”在蕉南街道万达社区“进网格，说网事”分享交流会上，网格员汤春珍分享为民服务过程中的暖心故事。 如今，像汤春珍这样的网格员还有很多。他们活跃在宁德各个角落，认真开展日常网格巡查工作，坚持问题导向，重点排查公共设施、公益宣传、公共秩序、环境卫生等方面存在的问题，跟占道经营、乱停车、乱张贴、乱丢垃圾等不文明现象较真，营造整洁有序的环境。
福鼎小路社区文明实践“积分兑换”活动现场。 与此同时，福鼎小路社区还积极探索文明实践“积分制”，充实网格员力量到社区创城常态化工作中，辖区路面整洁如新，沿街垃圾明显减少，让更多的居民关注到网格员为辖区网格环境卫生所付出的努力，激发越来越多居民的文明创建主人翁意识，从“要我做”转变为“我要做”，形成了共建共治共享的良好创城氛围。 网格虽小，连着千家万户；文明创建，贵在久久为功。宁德市以网格化“绣花功夫”雕琢城市文明，正让“人人参与、人人共享”的文明理念深入人心，为文明创建注入更多精神动力。（宁德文明网） |
