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宁德市人社局开展“崇德有礼 大美宁德”文明礼仪专题培训
2024-12-01 10:50:00 魏孙美 来源:宁德文明网  责任编辑:陈玲汇  

宁德文明网12月1日讯(通讯员 魏孙美)为践行“崇德有礼 大美宁德”新时代文明实践主题活动要求,普及文明礼仪知识,宣传推广文明礼仪,11月29日,宁德市人社局举办第十二期“人社业务大讲堂”。全体干部职工现场参加培训,各县(市、区)人社局(民政和人社局)通过视频系统会议同步参加了培训。

培训现场。魏孙美 摄

讲座邀请宁德师范学院旅游管理学院副教授、高级礼仪培训师詹岚主讲,围绕《政务·窗口·礼仪一体化培训》主题,以“礼仪”的概念和重要性开篇,讲解了政务人员及窗口工作人员的服务形象和服务规范,引导大家把公务礼仪融入日常工作中。现场还邀请窗口工作人员代表上台,针对着装、握手礼、窗口业务经办规范等日常使用频率较高的场景进行模拟,增强了现场培训的针对性、指导性、实操性。

培训现场。魏孙美 摄

参训干部纷纷表示,要学以致用,内化于心、外化于行,在今后的工作中提升自身文明素养和窗口单位服务水平,真正做到“用心用情精准服务”,切实提升人社系统干部为民服务的质量和水平。

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