“感谢民警同志帮我解了燃眉之急。”近日，蕉城区赤溪镇村民黄先生在工作中腰椎受伤，身份证、医保等证件丢失，因卧病在床，行动不便，无法前往派出所补办证件。了解情况后，赤溪派出所民警将“户籍业务”装进“背包”，前往医院为黄先生办证。

背上背包、主动上门，已成为赤溪派出所青年民警的工作常态。一直以来，该所始终坚持从群众需求出发，组建了“青年党员先锋队”，聚焦解决群众急难愁盼问题：与东边村孝老食堂“点对点”共建；与班竹村、社洋村困难群众“面对面”帮扶；与宣洋村留守儿童“一对一”结对子……常态化组织青年党员民警深入偏远山区、困难群众家中提供上门办证、法律咨询、帮扶慰问等各项服务，将“办事窗口”搬进百姓家中。

依托互联网优势，赤溪派出所还创建“雁乐里微服务”微信群，让群众“零距离”“点对点”向党员民警咨询各项业务，将法律咨询求助、户籍业务咨询、反诈宣传、法治宣传等纳入网上办理事项，及时为群众解难答疑、提供帮助，打通服务群众的“最后一公里”，真正做到让群众不跑路、少跑路。（闽东日报记者 郑霄 通讯员 褚子强）