我市将作风建设的积极成果，转化为服务群众、温暖民心的实际行动——

硬作风“破题” 暖服务“答题”

“新修的环村路又平坦又美观，出行难题彻底解决了。”看着眼前崭新的道路，屏南县甘棠乡漈下村村民甘景进笑得合不拢嘴。

这条环村路的修建，是屏南县通过“小微权力监督群”征集群众“微心愿”，办实事、解难题的成果。目前，全县已收集875条心愿，优先完成412个项目中的116个，解决了停车难、饮水安全等问题，打通服务群众的“最后一公里”。

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，我市各级各部门在查摆问题上动真格，在整改落实上求实效，将作风建设的积极成果，转化为服务群众、温暖民心的实际行动。

市委“两新”工委将“为民务实”理念贯穿始终，把“问题清单”转化为“履职清单”，聚焦新就业群体等基层群众的急难愁盼问题再添新举措，牵头起草《宁德市关爱服务新就业群体十二条措施（征求意见稿）》，从歇脚休息、健康体检、保障就学、维权援助、绿色出行等12个方面入手，着力联动市直有关部门提供更为精准贴心服务，构建新就业群体融入城市生活、参与基层治理与关爱服务一体化推进的工作格局。

蕉城区行管委持续聚焦偏远地区企业群众办事难、园区政务末梢未充分激活等问题，深化运用“四下基层”制度，创新推行“三三”工作法，拓展服务边界、强化服务供给，在深入贯彻中央八项规定精神学习教育过程中凝练实践力量，持续放大政务服务改革效应，切实做到企业、群众在哪里，政务服务就延伸到哪里。今年以来，已组织进村入企服务28批次，解决各类咨询、办件等近2000件。

东侨政务服务中心强化服务意识，构建“‘高效办成一件事’绿色专窗+流动服务专员+专用辅助设备”全方位服务矩阵，设置无障碍服务专窗，组建具备“方言沟通+导办协助+帮办服务”能力的专业团队，配备手语智能终端远程翻译设备、轮椅、老花镜等专用辅助设施，让服务“无碍”。针对难以独立办事的特殊群体，建立“首接责任+全程陪同办理”服务机制，累计提供“肩并肩”式贴心服务40多次。针对因各种原因无法亲自到服务大厅办事的特殊群体推出上门服务，量身定制协助方案，优化整体办事流程，为特殊群体打造高效便捷的政务服务。同时，探索建立“收集—分析—整改”闭环管理体系，收集特殊群众在办事过程中遇到的困难和问题40多个，整改完成率100%。

为推动学习教育走深走实，我市各级各部门锲而不舍落实中央八项规定精神，把“开门教育”作为关键途径，广大党员干部秉持为人民服务宗旨，坚持群众路线，并自觉接受群众监督。

近段时间来，福鼎市“微诊室大篷车”进村巡诊，收获了众多好评。福鼎市聚焦农村“看病难”问题，以本级财政兜底保障的方式，在全省率先实施“微诊室大篷车”（移动卫生院）服务，主动“进村巡诊”“送医上门”，全市18个基层卫生院每周派出3次以上专业医护团队，配上常规诊疗器械、便携式彩超、心电图仪、常用治疗药物和医保结算设备等，搭乘“大篷车”（医疗专车）巡回诊疗，把优质诊疗服务送到老百姓的家门口和病床前。截至今年5月30日，“微诊室大篷车”已深入135个偏远村开展送医服务595次，惠及群众8105人次，医保累计报销金额25.77万元，有效缓解了基层群众“看病难、看病远”的问题。

每月17日，是福安市的“书记市长益企茶话日”。这一天，福安市聚焦“企业需求”导向，诚邀企业家代表与相关职能部门负责人同桌畅聊。企业代表抛出发展瓶颈与难题，福安市领导与相关职能部门负责人当面听、现场答、立即办，轮番“接招”，不断破解民营企业发展难题，让企业吃下“定心丸”。在深化运用常态化运行“书记市长益企茶话日”这一政企互动品牌机制基础上，福安市精准施策发力，出台《福安市传统产业数字化转型升级专项扶持政策》，以真金白银的投入和精准滴灌的服务，有力加快当地传统支柱产业数字化转型步伐。（下转第5版）　　   （上接第1版）

霞浦县创新推行乡村振兴特聘服务团模式，一方面组织农业农村、海洋渔业等部门组成专班，深入全县15个乡镇（街道）开展“需求大摸排”，精准梳理渔业养殖病害防治、乡建乡创规划、农产品销售等10类产业“痛点堵点”，形成26个重点帮扶村“需求清单”。另一方面“现场办公”精准引才，针对摸排出的问题清单，霞浦县委人才办联合产业主管部门，主动对接福建农林大学、闽江学院等13所高校，依据产业需求定向邀请专业团队，成功为8个乡镇精准匹配了7支高校专家服务团，实现了“需求清单”与“人才智库”的精准对接。特聘服务团模式的实践，推动霞浦县7个科技项目落地；累计培训本土骨干500余人次，助销农产品8000余吨，带动700余户增收；创新突破基层治理，促成“团企结对”“校地合作”等6项长效机制。

纵览闽东大地，作风之变悄然涌动。中央八项规定精神已向下扎根，各级各部门动真碰硬的力度与用心用情的服务温度交织，让群众真切感受到作风建设带来的新变化。（闽东日报记者 黄璐）