宁德文明网3月15日讯(通讯员 肖贵芳)“大姐,现在手机上就可以交电费了,不需要跑营业厅。手机上还能查看每天用电量和电费,现在升级智能交费,还有双重好礼大放送。” 为进一步增强广大群众的安全用电意识,提升供电服务质量,3月14日,国网周宁县供电公司携手周宁县电力执法办积极参加周宁县2025年“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动。 活动现场,该公司“双满意”共产党员服务队队员早早便搭起了宣传台,摆放好了精心准备的宣传资料,吸引了众多过往群众驻足围观。队员们热情满满地向市民发放《安全用电手册》《电力设施保护宣传册》等资料,并以通俗易懂的语言讲解安全用电、科学用电、节约用电知识,耐心解答市民在日常生活中遇到的各类用电疑问。对于老年人等特殊群体,工作人员更是贴心地进行手把手的指导,让老人们记下各个供电所的抢修电话,以便发生用电问题时老人能及时联系该公司工作人员。 此次电力“3·15”宣传活动取得了良好的效果,共计发放宣传资料200余份,解答市民咨询十余次。下一步,该公司将以此活动为契机,持续优化供电服务,不断提升服务水平,深入社区、企业、学校等地,开展常态化的安全用电和电力设施保护宣传活动,同时不断创新智能缴费服务模式,加大推广力度,让更多的用户享受到便捷、高效的电力服务,为广大电力客户提供更加安全、可靠、优质的电力保障。 |