近日，屏南县代溪镇恩洋村党群服务中心，前来咨询办理业务的村民有序等待，工作人员认真审核资料，耐心为每一位群众办理手续。“我年纪大了，腿脚不便，想去镇上办事不容易，现在镇里的干部每周三都会来村里办公，医保、社保这些都能在村里办了，真是太方便了。”村民张清约满意地对记者说。

代溪镇下辖22个行政村，一些偏远村的群众去乡镇办事，仅在路上就得花费不少时间，且许多村的留守老人、困难群众较多，在准备办事材料上有困难，出门办事更是不方便。

为了切实打通为民服务“最后一米”，2023年年底，代溪镇创新推出“驻村服务日”工作机制，组建由镇党员领导干部、村“两委”等组成的驻村服务队22支，每逢周三全天出勤驻村办公，通过“上午入户+下午坐班”的形式，听民声、解难题、办实事，架起密切联系群众的连心桥。

代溪镇组织委员林炜介绍，驻村服务内容主要围绕民政、农业、残联、医保、社保等五大高频服务事项展开，通过“驻村服务日”工作机制，推动镇便民服务中心“窗口前移”，让群众在村即可提交初审材料，实现“少跑一趟”。同时，结合中心工作和重要部署，开展惠民政策讲解、法治知识宣传等活动，提升群众安全意识、促进政策落实。“近期开展的‘驻村服务日’活动，我们结合实际情况，加大开展各类宣传活动，提升活动质效。”林炜说。

不仅如此，依托“驻村服务日”工作机制，该镇还结合县、乡、村三级接访工作，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，将矛盾纠纷化于萌芽、止于未诉，全力守护群众的平安与幸福，营造和谐稳定的基层社会环境。

医保代缴、救助申请、社保咨询、纠纷化解……“驻村服务日”机制推行以来，代溪镇干部切实当好群众的“办事员”“宣传员”“跑腿员”，把服务送到群众“心坎上”，把矛盾解决在“家门口”。截至目前，累计开展惠农政策、反诈知识等宣讲宣传活动436场次，现场化解矛盾纠纷77次，入户走访困难群众210人次，开展安全生产等检查200余次，为1436名群众提供服务，群众的获得感、幸福感、安全感持续提升，干群关系更加密切。

民生无小事，枝叶总关情。代溪镇将继续紧盯人民群众的“头等大事”和“关键小事”，以“驻村服务日”工作机制为抓手，持续深入基层、深入群众，经常性、常态化走村入社，多听群众“心里话”，多办群众“愁盼事”，以办实事力度提升民生温度。（闽东日报 记者 张瑜 通讯员 甘叶斌）