记全国劳动模范、国网周宁县供电公司抢修班班长叶德奕

叶德奕，一名普通的国家电网工人，20多年来，勤恳工作，踏实奉献。

做的事情虽然平凡而微小，但越来越赢得社会的肯定。从市杰出青年志愿者，到福建省新长征突击手，再到全国优秀志愿者、全国五一劳动奖章获得者、全国劳动模范……荣誉涌来，别人觉得老叶成了名人，红了。可叶德奕不这么想。对于他来讲，最关心的还是如何通过自己的双手，守护客户的光明。

干好本职 承诺永不退色

每次出门，叶德奕都随身带着自己的名片，上面印着他的名字和从未变更过的手机号，而这个号码现在已成为许多人的“求助热线”。

刚进周宁供电公司那会儿，叶徳奕还是一名工会干事，干了一阵子，叶徳奕就主动申请到生产一线，选择到一线的理由既简单，也不简单。他说：“干工作得干自己能胜任的，才会干好。我喜欢在一线干活。”

“凭什么你就认为自己能干好一线工作呢？”有人问他。叶徳奕认为，一线工作天天和群众打交道，而供电的服务对象大多是群众，这恰恰是他想到一线的理由。

叶徳奕当上了装表接电工，还真是怎么说就怎么干。刚到装表接电班，叶徳奕就郑重其事地将自己的名字、电话号码印在了名片上，在每次出工时，发放给客户。

孙珠就是通过这张小卡片认识叶德奕的。2002年，孙珠带着两个孩子从乡下到城里打工，当时租住在周宁县田明堂一个破仓库里。没有电，孙珠从别人处得到这张小卡片，抱着试试的心理，拨了叶德奕的号码，不曾想，真联系上了。

到孙珠家，连叶德奕都惊呆了：垃圾场一样的仓库，两个小男孩儿就趴在一块木板上写作业。热心的叶德奕看不过去，张罗着帮孙珠通了电，还让妻子叶美梅把俩孩子领回家住，俩孩子一直在叶德奕家吃住到高中毕业。

随后的两年，叶德奕还帮孙珠借来8000元钱，帮她盖起了60平方米的两间砖房。“后来我才知道那钱也是他从别人那里转借的，没有他们当年的帮忙，我也熬不到今天。”而今，孙珠把叶德奕当做亲弟弟一样对待。

2013年农历腊月廿四，小年夜。周宁汽车站旁的一栋房子漆黑一片，屋外大雨倾盆，屋里一个老人瘫痪在床，另一个急得团团转。“给德奕打个电话吧。”“都10年了，谁知道电话号码变了没？”老人拨通了叶德奕的电话，10多分钟后，他就冒雨出现在这家人门口。抢修完成后，老人刘华中说，“这个号码我已经留了10年，没想到竟然没换号。”

吴英玉老人电费没交停了电，叶徳奕帮老人垫付了电费；五保户李克垻，家里的灯不亮了，叶徳奕帮他拆除旧保险，换成新空开；残疾人陈银凤轮椅坏了，叶德奕买了一架崭新的，给她送去；河滨路的老杨腿脚不灵便，叶徳奕就帮他代缴电费……

叶徳奕的这些事儿，一传十、十传百。有人说叶徳奕傻，也有人质疑他图名图利。

面对误解和猜疑，叶德奕没有争辩，他觉得，凡是和用电有关的事，他都得管。

就拿装表接电来说，这项工作直接面对千家万户。装表接电班，当初只有4名员工，除了正常营业工程外，还担负着城区2万多户居民客户电表的安装、更换和故障修理工作。

2012年实行阶梯电价以来，新装用户直线上升，每天都能接到二三十个任务单，为了让客户尽快用上电，老叶取消了休息日和节假日，奔走在一个又一个工作现场，让群众真正享受到优质、高效、便捷的供电服务。2013年夏季，周宁县龙潭一中桐岔安置地，几百个用户建房申请安装急用电，他接到任务后，带领班组人员冒着酷暑，吃在工地，加班加点，用了两天多的时间，为几百个用户供上电。据不完全统计，2012年至今，叶德奕共新装电表3000多架，轮换电表2600架。

2014年，叶徳奕轮岗到配电抢修班担任班长。如果说装表接电班是客户的“保姆”，那么抢修班则是客户的“110”。

2014年3月10日，周宁县10千伏瑞龙观联络Ⅱ线西街支线14号电线杆被一辆工程车撞到，导致线路突然停电。事发时正是中午时分，路上车辆特别多，横躺在路中间的电线杆给车辆正常通行造成诸多不变。

接到报修电话，叶徳奕迅速组织全体抢修队员，火速进驻现场。有的架设安全围栏、有的运送抢修材料、有的调动斗臂车、有的帮助疏导交通……紧张的抢修场面，大家干得井然有序。经过近3个小时的努力，受损线路恢复送电。

2015年初，因冰冻，树竹冻断搭线，停电现象偶有发生。1月14日清晨，接到陈凤公家洋村报修电话，10千伏东陈线公家洋支线因大雪将树压断搭线，造成线路停电。叶徳奕带领抢修人员步行往返10多公里查找故障点，深一脚、浅一脚在冰冻的山路上艰难前进，排除树障，恢复供电,汗珠和着雪水湿透了叶徳奕和抢修队员身上的工装……每年的春节，叶徳奕所在的抢修班总是最忙的，为了大家过上亮堂年，他没能在家好好吃顿年夜饭。

2015年2月18日19时多，除夕之夜。周宁县商贸城河滨路附近13户居民停电。此时，离中央电视台直播春晚不到1小时。

街道上流光溢彩，万家灯火。

借着应急灯，叶徳奕和抢修队员们对着变压器查找故障。寒风砸在脸上，阵阵刺痛。很快便查明了故障，经过紧急抢修，恢复了正常供电。

说起春节的电力抢修，叶徳奕说：“其实过不过年对我们电力抢修人员来说都是一样的，我们是全年24小时待命，只不过平时叫上班，过年过节叫值班，叫法不一样罢了。”

“客户至上，服务第一”。为了这份承诺，20年来，叶德奕没有作息时间表，少有节假日，仅有的两次年休假，也以志愿者的身份去了汶川和舟曲灾区。20年来，他开展故障抢修服务1300余次，义务服务3200人次，从未受到一个客户投诉，客户满意率百分之百。

奉献社会 人生与爱同行

叶德奕是土生土长的周宁人，高中时，他得了一场大病，母亲也在那时病逝。回想当年，老叶坦言，没有邻里乡亲的帮助，他承担不起沉重的医药费，也走不到今天。

滴水之恩，当涌泉相报。叶德奕懂得这个道理。“人活一天，就要多帮助别人一点，没有比这更有意义的事情了。”他说。

叶新亮是叶德奕的独子，但他从不缺“兄弟姐妹”。在他的记忆里，从上小学二年级开始，家里就突然来了许多人。“打小就没见过我妈用小电饭煲煮过饭，因为人多，直接上大蒸笼、大铁锅，每回吃饭都得用‘抢’。”从1992年到如今，叶德奕先后为80多个孩子提供免费吃住，这些孩子中有单亲家庭的，有家庭困难的，也有孤儿，最多时，家里住着11个孩子，最少也有五六个。有些孩子一住就是七八年。

毛毛便是其中之一。

这个原名李思琳的女孩，乐观开朗，是叶家的活跃分子。但10年前叶德奕初次见到她时，她瘦得像个小猴子，缩在角落里，默默流泪。经商失败的父亲把毛毛丢给生病的姥姥抚养，从此再没出现过。“吃了上顿没下顿，更没想过能上学。”毛毛记忆犹新。

叶德奕徒步走了两个多小时的山路，把毛毛接回了家。孩子生病了，老叶夫妻俩整夜守在床边，孩子没营养，老叶每天早晨天不亮就去菜市场“抢鱼”，一日三餐，荤素搭配。老叶想方设法逗孩子开心，渐渐的，毛毛小脸红润了，个子也长高了，童真的个性展露无遗。毛毛户口不在县城，上学是件大难事，为此老叶跑遍了县城的学校，总算解决了孩子的入学问题。

除了帮助当地的孩子，叶德奕还资助过许多外地学生。

“哥，我今年带着妻子和孩子回家过年。”2013年春节前，一个电话让老叶潸然泪下，打电话的叫何振明，多年前他和老叶还是陌生人。2003年，孤儿出身的何振明考上了西安电子科技大学，叶德奕从报纸上得知这位学子因家境贫寒拿不出学费后，主动联系并且一直资助他完成学业。如今，对在深圳工作并成家立业的何振明来说，他始终还有另外一个家——叶德奕那间旧砖瓦房，那里是他内心深处最温暖的所在。“我上大学4年，叶大哥每个月给我寄生活费，教我怎样做人，这份恩情，我一辈子不能忘。”

老叶家里陈设简陋，最多的是汇款单收据，满满几个抽屉，金额少的几十元，多的达到6000多元，时间从1992年到2014年，汇款对象全是他觉得需要帮助的人。这20年来，他资助过的学生就有20多人。

周宁县黄埔敬老院，有一颗老栀子树。

早先，这棵树曾经一度枯萎，生机不在。

让这颗老树旧貌换新颜的，是一位名叫叶支那的老人，这棵树是他自己的写照，也是他内心对叶德奕的一份感激回馈。

“德奕，叶老去世了，他有样东西让我交给你，你过来吧。”叶支那去世那天，接到敬老院负责人陈福新的电话，叶德奕急忙赶到现场。老人走得很安详，衣衫干净，嘴角含笑。

陈福新把叶德奕带到栀子树跟前，说：“叶老总想留给你点什么，但没什么积蓄，这颗他悉心照料的树，算是他留给你的念想。他还说，这辈子活得值，就是没享够‘儿子’的福。”

栀子树无语，只有沁人心脾的清香飘荡。

那一刻，叶德奕再也忍不住泪水。

他与黄埔敬老院结缘始于2004年。那年春节，老叶为敬老院检修线路，进了其中一个房间，一股气味刺鼻难闻。生活完全不能自理的叶支那，在床上大小便失禁。帮助老人清理身体之后，老叶找到负责人了解情况，一问才知老人年过八旬，身体半瘫痪，患有严重的哮喘病，长期卧床导致全身皮肤瘙痒溃烂，曾经好几次产生轻生念头。

回到家中，叶德奕一夜未眠。第二天，他给老人买了一套新衣服和棉被。从那以后，叶德奕时常到敬老院陪伴老人，给他按摩身体、擦拭清洗溃烂皮肤，除了为老人买营养品，还做可口的饭菜送过去。慢慢的，老人有了精神头，身体也渐渐康复，在老人的最后几年时光，他也将叶德奕当做儿子一样看待。

敬老院里的老人们都知道老叶，为了改善老人们的生活条件，叶德奕为敬老院添置了洗衣机、电热毯等，还买了DVD机和碟片丰富老人们的生活，多年来他花在敬老院的钱就达4万多元。

叶德奕的家里有4个老人，除了自己的父亲，他还赡养着岳父、姑姑、伯父3个老人，他们都在叶德奕家住了10多年。

老叶并不是大款，他只是国网周宁供电公司的一名普通员工，妻子叶美梅是个环卫工人，夫妻俩一个月的收入合起来也不过5000余元。为了节省开支，夫妻俩养了鸡鸭、兔子，开了好几片菜园，只为能帮助更多的人。

叶美梅是老叶的坚强后盾。记者问她，叶德奕收入不高却又要接济帮助那么多人，有没有怨言？她笑着回答：“他做的是好事，没什么说的。有时候的确觉得生活苦了点，可只要夫妻同心，总能渡过难关。”

热爱生活 生命绽放光彩

2006年3月2日，叶德奕第一次报名参加第4届厦门国际马拉松赛，一双赤脚吸引了无数观众好奇的目光，从此他有了“赤脚大仙”的绰号。那次比赛，叶德奕光着脚丫用3小时38分钟跑完全程42.195公里。

马拉松赛场上的光脚汉子俨然成了一道风景。叶德奕今年46岁，性格内敛，热爱长跑，他坚持长跑锻炼已有10多年，最初长跑是因为体质弱，最后却爱上这项运动。细心的人会发现，叶德奕跑步时有个“怪癖”，那就是不喜欢穿鞋。叶德奕说，“运动鞋动辄数百元，光着脚丫跑，省钱。 ”

2008年4月初，叶德奕在报名参加第22届大连国际马拉松赛前，得知自己入选“奥运火炬手”，他激动万分，特别请人制作了一面印有“迎奥运”字样的大红旗。4月20日，他高举着这面大旗，用3小时31分30秒赤脚跑完该届马拉松赛全程，并以第126名的成绩刷新了自己的最好纪录。

叶德奕说，“作为一名电力职工，能为宣传北京奥运会出一份力，积极弘扬国家电网‘努力超越、追求卓越’企业精神，我感到非常骄傲与自豪。”

叶德奕不仅爱好长跑，他还是一名冬泳爱好者。体育锻炼，给了叶德奕健康的体魄，也培养了他一颗乐善好施的火热之心。

汶川大地震后，除捐款外，叶德奕还请假加入志愿者队伍奔赴灾区。2008年6月10日上午7时，阿坝州要求抽两位人员去某个地点找失踪的直升飞机，擅长跑马拉松的叶德奕主动请缨。山势陡峭，余震不断，头顶上乱石翻飞。叶德奕回忆，“魂都吓丢了，安全回到指挥部后，我多吃了好几碗面。”

在四川灾区，叶德奕辗转到了彭州等地，参加了龙门山镇学校和敬老院的供电线路架设安装工作，为灾区人民点亮光明；在甘肃舟曲泥石流灾区，他吃住在工地，帮忙搜寻遇难者遗体、搬运桥梁铁架、清理道路淤泥、重建舟曲电网，一干就是6天7夜。

德不孤，必有邻。志愿服务超过6500个小时的叶德奕，正引领越来越多的人走在志愿服务的路上。如今在周宁县供电公司，专门成立了“叶德奕党员服务队”和“叶德奕爱心基金”；叶德奕的同事们自发成立了“叶德奕服务志愿队”，用每个人的特长，帮助有需要的人。

“生活总是美的。” 叶德奕说，“不管是生活工作、还是马拉松比赛，我都会坚持下去。”（雷美容 林宇杰）