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守住封控区民生服务保障线
2022-04-24 16:55:24  来源:宁德文明网  责任编辑:陈玲汇  

“上门采集核酸时,一定要问一下配送的物资是否收到,万一给错了,或者我们漏送了,乡亲们就饿肚子了。”每天采集核酸出发前,驻守蕉城区七都镇六都村封控区防疫工作专班指挥长章华翰、郭松光都得不厌其烦地叮嘱,仿佛成了一个“法定程序”。

六都村有1万多人口,而其中6000多人是租住在村里的外来务工人员。六都被列入封控区后,这些大多数平时没有生火煮饭,靠吃食堂、点外卖的人员,生活怎么办?这就得靠下沉抗疫的志愿者来打通物资配送、就医送药等生活保障线上的“最后一米”。

根据市委部署,市政协、市自然资源局成建制支援六都抗疫。4月13日深夜,两单位派出干部志愿者进驻六都。这支36人的队伍除了上门采集核酸等抗疫工作外,还有一项重点任务是为“足不出户”的群众基本生活提供服务保障。

物资派送不漏户。变身“快递小哥”,把社会爱心物资及时送达各家各户。市政协副秘书长刘佛金在单位就是分管后勤,现在又成了志愿者工作专班生活保障组组长。每批生活物资怎么分、分多少、怎么送,他都得一一考虑,详细安排。他们遵守一个原则——先分发外来务工人员再分发本地群众,先分发特殊群体再分发普通家庭,根据不同群体合理调配物资送货上门。福州红十字会、南宁宁德商会捐赠的2吨大米、6吨蔬菜、1000箱方便面和八宝粥、5400件爱心包等等,全部通过志愿者、网格员送货上门。

特殊群体先照顾。志愿服务专班进驻之后,临时党支部通过摸底,排查出孤寡老人、特困人员、残疾人等特殊群体63名。为优先保障他们的生活,第一批物资运抵,临时党支部就将支部委员和部分党员志愿者、镇村干部组成6支小分队,连夜冒雨将大米、水果等逐一送到他们家里。

热线电话暖人心。志愿服务专班开通服务热线电话,24小时有人值守。封控区内群众只要有困难,都可以打电话求助。为满足群众就医需求,又成立医疗专班,及时会商解决就医、用药、转诊等问题。累计接到群众来电450多次,解决群众物资、医疗等需求200余件,各类咨询200多次。对一些特殊病人,就医后,志愿者还会一一电话回访了解情况。

六都抗疫,他们过上了完全不同于往常的生活。他们化身为“防疫员”“快递员”“通讯员”“代办员”“接线员”……正是这些化身为这“员”那“员”的志愿者,筑起一条民生服务保障线,党群舟水情和干群鱼水情在这条线上不断绵延。(闽东日报 陈斌 余根林


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